根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定,现公布东莞市人力资源局2017年政务信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政务信息情况、依申请公开政务信息及咨询受理情况、政务信息公开相关费用情况、因政务信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况、2018年工作计划等六部分组成,内容涵盖东莞市人力资源局2017年1月1日至12月31日期间的政务信息公开工作情况。本报告的电子版可在东莞市人力资源网站(http://www.insinv.com/)下载。如对本报告有任何疑问,请与东莞市人力资源局办公室联系(地址:东莞市南城区鸿福路99号行政办事中心主楼7楼,邮编:523888,电话:0769—22836661)。

一、概述

(一)公开民生领域重点信息。推进就业创业信息公开,不断完善就业创业微信公众平台,发布就业创业政策资讯。在“东莞就业创业服务”微信平台设立“校企合作洽谈会”栏目,为校企合作搭建日常沟通平台。开发“就业服务日”互动平台,将活动内容、集中推荐岗位等信息上传至就业创业服务微信公众号发布,实现就业信息化惠民便民服务。及时公开人才引进和服务、技能人才培养、高校毕业生就业、劳动监察执法、人员招考录用等群众关注的人力资源重点工作热点信息。按规定公开部门2017年预算信息和“三公”预算信息,公开部门2016决算信息和“三公”决算信息,推进部门经费信息透明化。

(二)加强信息公开平台建设。完成网站改版升级工作,充分发挥政府网站信息公开第一平台作用,以局新网站正式上线为契机,对群众广泛关注的热点业务、办理流程等进行梳理。不断完善网站各板块功能设置,优化办事流程,方便群众咨询、查阅。强化网站信息管理和更新工作,确保网站信息安全、鲜活。整合各人力资源分局政务微信公众号,形成宣传合力。同时,依托各镇(街)人力资源分局宣传栏、公告栏等宣传阵地,广泛开展人力资源服务宣传,公开政务信息。

(三)提升政民互动力度。组织参加“民声热线”及“阳光热线”直播节目,在线与网友进行交流,现场解答广大网友的提问,回应社会关切,树立亲民爱民的良好部门形象。完善信访工作程序,建立依法分类处理群众诉求机制,办好12345政府服务热线,提升信访服务效能。完成54件人大议案建议和政协提案办理工作,其中主办11件,会办43件。

二、主动公开政务信息情况

(一)在门户网站主动公开政务信息情况。2017年,通过“mobile.28365-365”共发布政务信息1746条,其中政务动态类信息407条,占23.3%;政策法规类信息83条,占4.8%;业务工作类信息1054条,占60.4%;办事指南类信息15条,占0.9%;其他类信息187条,占10.6%。

(二)主动公开重要劳动信息情况。2017年,通过报纸、网络等方式,向社会公布4批次共43家重大违法用人单位,公布了376家劳务派遣经营异常单位,14家劳务派遣黑名单单位,336家劳务派遣注销名单。推送处罚信息,落实公开公示,将254条行政处罚用人单位信息推送至市信用信息公示系统,借助更高的市层面渠道对社会公开。同时,对于因为劳动违法行为遭受行政处罚用人单位信息公开时限统一为三年,进一步拓宽受众面,强化社会震慑效果。

(三)开展人力资源普法工作情况。贯彻国家和省七五普法规划精神,制定人力资源法治宣传教育第七个五年规划,推动普法宣传工作有序开展。组织举办构建和谐劳动关系宣传月、人力资源法律法规宣传月等各类普法活动400多场,编印系列普法宣传资料派发,通过“幸福e站”发布劳动保障典型案例7个。联合电视台摄制两期劳动人事争议仲裁“以案说法”节目,录制两期法制仲裁微视频。

(四)开展人力资源新闻宣传工作情况。举办重大活动、出台重大政策等重要时间节点,及时发布新闻信息,新闻通稿累计达45篇。高质量编写报送各类信息48篇,通过微信推送信息111条,通过微博发送信息65条,微信、微博粉丝量分别达到4万和13.6万。举办2017年工作完成情况新闻发布会,通报2017年工作进展情况。确立“为民、担当、创新、卓越”的部门核心价值,围绕人才、就业创业以及劳动关系等专题,策划开展“砥砺奋进的五年”系列宣传活动。与南方日报、羊城晚报、广州日报、东莞日报等10家省、市主流媒体开展特刊专版宣传合作,在重要时间节点,推出4篇特刊,组织开展现场采访活动22场。

三、依申请公开政府信息及咨询受理情况

2017年我局共受理政府信息公开申请9宗,其中当面申请1宗,传真申请1宗,网上申请7宗,回复率100%。

四、政府信息公开相关费用情况

2017年,在依申请公开政府信息中,没有收取申请人任何费用。

五、申请行政复议、提起行政诉讼情况

2017年,我局因政府信息公开而引起的行政复议案件0宗,行政诉讼案件0宗。

六、2018年信息公开工作计划

2017年,我局政府信息公开工作取得一定成效,但当前尚存在政务信息公开主动性、规范性有待加强,政策宣传解读力度不够深入等问题。2018年,我局将针对存在的问题,具体做好以下几方面工作:

一是拓宽信息公开渠道。继续对“就业创业服务”微信公众号进行升级改造,重点栏目如“求职地图”的设计做到精细化、信息丰富真实,将就业服务网络化、常态化开展。将劳动违法企业纳入市公共信用信息管理系统“黑名单”,定期分批通过媒体对外公开公布,加强社会舆论监督。

二是规范政务公开流程。遵循“先审查,后公开”和“谁审查、谁负责,谁公开、谁负责”的原则,严格执行保密审查制度,依法依规做好信息公开保密审查。以公开为常态、不公开为例外,强化责任观念和时限意识,主动、及时发布人力资源政务信息。及时梳理信息公开申请情况,加强典型案例研究分析,提升工作水平。

三是加强新闻政策宣传。结合重大活动、关键节点,采取新闻发布会、媒地交流会等多种形式,挖掘人力资源工作亮点。全面落实新一轮就业创业政策,提升政策宣传效果,坚持线上线下相结合,提高政策知晓率。围绕劳动合同法出台十周年主题,策划开展系统法规宣传活动,引导用人单位依法管理,促进劳动者依法理性维权。

东莞市人力资源局

2018年3月20日